Preguntas frecuentes

Ofrecemos diferentes opciones según lo que necesites:

• Sesiones individuales: $85.000 por sesión de 60 minutos. Útil si quieres probar primero o necesitas consultas puntuales.
• Paquete de 4 sesiones: $300.000 (equivalente a $75.000 por sesión). Recomendado para obtener un primer plan estructurado.
• Membresía trimestral: $250.000 por tres meses, incluyendo 8 sesiones, acceso a materiales y acompañamiento por email. La opción más popular.
• Programa semestral: $450.000 por seis meses con sesiones quinzenales, materiales extensos y seguimiento continuo.

Contacta con nosotros y podemos diseñar un plan personalizado si tienes necesidades específicas. No cobramos por la consulta inicial de 30 minutos.

Ofrecemos flexibilidad total en modalidad:

• Sesiones online: Por videoconferencia a través de Zoom o Google Meet. Perfectas si tienes agenda ocupada o vives fuera de Santiago.
• Sesiones presenciales: En nuestras oficinas ubicadas en Avenida Providencia 1250, Santiago, en salas cómodas y privadas.
• Modalidad mixta: Puedes mezclar sesiones online y presenciales según lo que necesites en cada momento.

Generalmente sugerimos empezar con una sesión presencial para conocernos y luego flexibilizar según tu preferencia. Tú decides qué funciona mejor para ti.

El tiempo depende del plan que elijas, pero procuramos ser realistas:

• Sesiones: Una hora por sesión (pueden ser semanales o quincenales según el programa).
• Trabajo personal entre sesiones: 20-30 minutos semanales para completar ejercicios, llevar un registro o reflexionar sobre lo conversado.
• Acompañamiento email: No es obligatorio responder al instante, pero recomendamos revisar mensajes una o dos veces por semana.

No es un programa que requiera horas de dedicación diaria. Está diseñado para integrarse en una vida ocupada, no para agregarte más estrés.

No. Somos honestos respecto a esto: no hay garantías en esto. Lo que sí te garantizamos es:

• Orientación profesional basada en metodologías probadas de desarrollo personal y organización.
• Herramientas prácticas y concretas que puedes usar inmediatamente.
• Acompañamiento real de alguien que entiende tu proceso y te da retroalimentación honesta.
• Un espacio para reflexionar con claridad sobre qué quieres y cómo hacerlo realidad.

Los resultados dependen completamente de ti: tu disposición a trabajar, tu compromiso con los ejercicios y tu capacidad de aplicar lo aprendido. Es como el gimnasio: podemos darte el entrenador y el plan, pero tienes que hacer el trabajo. Dicho esto, la mayoría de quienes participan reportan cambios positivos en los primeros 60 días.

El programa está diseñado y dirigido por profesionales con formación en psicología, desarrollo organizacional y coaching personal. Contamos con:

• Licenciatura en Psicología y certificaciones en orientación personal y coaching ejecutivo.
• Más de 8 años de experiencia acompañando personas en procesos de claridad y reestructuración de vida.
• Formación continua en metodologías de desarrollo personal y gestión del cambio.

No somos psicoterapeutas tratando trastornos mentales, ni estamos aquí para reemplazar atención psicológica si la necesitas. Somos orientadores que ayudamos a personas a entenderse mejor y vivir de forma más alineada con sus valores.

Sí, muchos de nuestros participantes comienzan porque se sienten abrumados. Sin embargo:

• Si estás en una crisis aguda (estrés severo, ansiedad incontrolable, depresión), te recomendamos que primero busques apoyo psicológico o psiquiátrico.
• Nuestro programa es más efectivo cuando tienes una base mínima de estabilidad emocional.
• Podemos trabajar en paralelo: recibir psicoterapia y al mismo tiempo participar en nuestro programa de orientación.

Conversa con nosotros sin compromiso en la consulta inicial. Evaluaremos juntos si este es el momento adecuado para ti o si es mejor que comiences con otro tipo de apoyo primero.

Entendemos que la vida sucede. Nuestras políticas de cancelación:

• Más de 48 horas de anticipación: Puedes reprogramar la sesión sin perder el crédito.
• Menos de 48 horas: Se descuenta de tu paquete a menos que sea una emergencia válida (enfermedad, accidente).
• Inasistencias reiteradas: Si hay un patrón de cancelaciones, podemos discutir si el programa es viable en este momento de tu vida.

Si tienes una agenda muy impredecible, te sugerimos paquetes de menor duración o sesiones puntuales en lugar de compromisos a largo plazo.

Sí, completamente. Nuestra política de privacidad es clara:

• Toda información personal que compartes en sesiones es confidencial.
• Los registros se guardan de forma segura y solo el orientador a cargo puede acceder.
• No compartimos detalles de tu caso con terceros sin tu consentimiento explícito.
• Los datos se guardan por el tiempo que participes en el programa más dos años adicionales (por cumplimiento legal).

La única excepción es si hay riesgo inmediato de daño a ti o a otros, en cuyo caso podemos hacer derivación a servicios de emergencia. Pero en el contexto normal de acompañamiento, tu privacidad es protegida completamente.

Contamos con testimonios de personas que han autorizado compartir su experiencia. Además:

• Tenemos casos de estudio y resultados anónimos en nuestra página de nosotros.
• Si deseas hablar directamente con alguien que haya participado, podemos gestionar una conexión respetando su privacidad (con su consentimiento previo).
• Somos transparentes: no todas las personas obtienen los mismos resultados y eso está bien. No ocultamos testimonios negativos o moderados.

Solicita referencias en tu consulta inicial. Nos encanta que tomes una decisión informada basada en experiencias reales.

Trabajamos para ser accesibles. Las opciones disponibles son:

• Planes de pago: Puedes pagar en cuotas para membresías trimestrales o semestrales. Hablamos sobre las modalidades que funcionan para tu presupuesto.
• Descuentos por referencia: Si recomiendas a un amigo, ambos reciben un 10% de descuento en la próxima sesión.
• Tarjetas de crédito o transferencia bancaria: Aceptamos ambas formas de pago.
• Sesiones de prueba: La primera consulta de 30 minutos es completamente gratuita, sin obligación.

Si el costo es una barrera real, cuéntanos. Podemos explorar opciones alternativas o construir un plan más asequible que se ajuste a tu realidad económica.

El tiempo varía según lo que necesites:

• Objetivo puntual: 4-6 sesiones si vienes a resolver algo específico (organizar tu vida en una transición, por ejemplo).
• Cambio significativo: 12-16 semanas (unos tres meses) si quieres reestructurar múltiples áreas.
• Acompañamiento continuo: Algunos participantes continúan de forma indefinida, con sesiones cada tanto, porque valoran el espacio de reflexión.

No hay presión para continuar indefinidamente. Diseñamos juntos un plan inicial, y cuando sientas que has logrado lo que buscabas, puedes terminar. Algunos luego vuelven meses después si enfrentan nuevos desafíos. Es flexible.

Es una pregunta válida. Si después de 4-6 sesiones sientes que no está funcionando:

• Hablamos abiertamente sobre qué esperabas vs. qué está sucediendo.
• Revisamos si el programa es la herramienta correcta para lo que necesitas.
• Podemos ajustar el enfoque o sugerir alternativas si creemos que otro tipo de acompañamiento sería más apropiado.
• Tienes derecho a cancelar sin penalización si en los primeros dos meses sientes que no es para ti.

No queremos quedarnos con gente que no está teniendo valor real. Es mejor ser honesto y explorar otras opciones que cobrar por un servicio que no está funcionando.