Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Claridad Vital (en adelante, "el Sitio") y participar en nuestro programa de orientación personal, aceptas de manera completa estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. El uso continuo del Sitio implica tu aceptación de todas las modificaciones que podamos realizar a estos términos.

Declara que tienes al menos 18 años de edad y que posees la autoridad legal necesaria para vincularte a estos términos. Si accedes a través de una cuenta que creas para terceros, garantizas que tienes autorización para actuar en nombre de esa persona y aceptas estos términos en su nombre.

2. Descripción de los Servicios

Claridad Vital proporciona un programa de orientación personal y educativa diseñado para ayudarte a mejorar tu organización personal, claridad de objetivos y estructura de vida. Nuestros servicios incluyen sesiones de consulta, materiales educativos, herramientas prácticas y acompañamiento continuo.

Los servicios pueden ofrecerse en formato presencial en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Providencia 1250, Santiago, o a través de sesiones online por videoconferencia. La modalidad se acuerda entre el usuario y Claridad Vital al momento de la contratación.

Nuestro programa es de naturaleza orientativa y educativa. No constituye asesoría legal, financiera, psicológica clínica ni médica. Si requieres atención en estas áreas, debes consultar con profesionales especializados independientes.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• •Utilizar el Sitio y nuestros servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos.
• •No extraer, descargar o reproducir contenido del Sitio sin autorización expresa, incluyendo web scraping o uso de bots automáticos.
• •No suplantar la identidad de otra persona ni falsificar información al completar formularios o durante las sesiones.
• •No realizar actividades que interfieran con la funcionalidad del Sitio, como intentos de hacking o distribución de malware.
• •No utilizar nuestros servicios para fines ilegales, difamatorios, discriminatorios o que causen daño a otros.
• •Cumplir con todos los requisitos de asistencia, puntualidad y participación acordados en tu plan personal.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, videos, iconos, código y diseños, es propiedad exclusiva de Claridad Vital o está debidamente licenciado. Estos contenidos están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de la República de Chile y tratados internacionales.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Sitio exclusivamente para tu beneficio personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados del contenido sin autorización escrita previa de Claridad Vital.

Los materiales educativos, plantillas y herramientas que recibas como parte del programa son para tu uso personal. No puedes venderlos, compartirlos públicamente ni utilizarlos con fines comerciales sin consentimiento expreso.

5. Exención de Garantías

El Sitio y nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Claridad Vital no garantiza que:

• •El contenido sea siempre exacto, completo o actualizado.
• •El Sitio funcionará sin interrupciones, errores o disponibilidad permanente.
• •Los servicios sean adecuados para un propósito específico o satisfagan tus expectativas.
• •Los resultados que obtengas de participar en el programa sean los que esperas.

Tu participación en el programa y la implementación de nuestras orientaciones es responsabilidad completamente tuya. Los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo tu disposición a trabajar, circunstancias personales y cambios externos en tu vida.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Claridad Vital no será responsable por:

• •Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• •Pérdida de datos, ingresos, oportunidades o beneficios esperados.
• •Interrupciones en el acceso al Sitio o servicios.
• •Daños causados por virus, malware o acceso no autorizado a tus datos.
• •Decisiones personales o cambios de vida que realices basándote en nuestras orientaciones.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con estos términos o nuestros servicios no excederá el monto que pagaste por el servicio en cuestión durante los últimos 12 meses.

7. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y exonerar de responsabilidad a Claridad Vital, sus propietarios, empleados y colaboradores de cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

• •Tu incumplimiento de estos términos.
• •Tu uso indebido de nuestros servicios.
• •Violación de tus derechos o derechos de terceros.
• •Cualquier información falsa o engañosa que proporciones.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para conveniencia tuya. Claridad Vital no es responsable por el contenido, exactitud, disponibilidad o prácticas de privacidad de sitios externos. Tu uso de estos enlaces es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

No respaldamos ningún producto, servicio, opinión o información proporcionada por sitios de terceros. Si tienes dudas sobre información externa, debes verificarla directamente con la fuente.

9. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de tu información personal se rige completamente por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla con cuidado antes de participar en nuestro programa.

Al proporcionar información personal (nombre, email, teléfono, detalles sobre tu vida personal), consientes que la utilicemos para prestar servicios, comunicarnos contigo y mejorar nuestro programa, siempre de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y confidencialidad.

Toda información que compartas en sesiones es confidencial y protegida. No la compartimos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea legalmente requerido o necesario para prestar nuestros servicios.

10. Limitaciones Geográficas y Jurisdicción

Claridad Vital opera en la República de Chile. Aunque el Sitio puede ser accesible desde otros países, nuestros servicios presenciales se limitan a ubicaciones en territorio chileno. No garantizamos disponibilidad de servicios fuera de Chile ni cumplimiento con regulaciones locales de otros países.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia, litigio o conflicto se someterá en primera instancia a intentos de resolución amistosa. Si no se logra acuerdo, los tribunales ordinarios de Santiago, Chile, serán competentes para resolver la disputa.

11. Resolución de Disputas

Antes de iniciar procedimientos legales, te alentamos a comunicarte directamente con nosotros para resolver cualquier disputa. Puedes hacerlo a través de [email protected] o llamando a +56 9 2234 5678.

Si no se resuelve de manera amistosa dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar un proceso de mediación no vinculante. Solo después de agotar estos mecanismos se permitirá recurrir a los tribunales competentes de Santiago.

12. Suspensión y Terminación

Claridad Vital se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios sin previo aviso si:

• •Incumples estos términos de forma grave o reiterada.
• •Utilizas nuestros servicios para fines ilícitos.
• •Proporcionas información falsa o engañosa.
• •No efectúas el pago de servicios acordados.
• •Actúas de forma que daña la reputación o seguridad de Claridad Vital o sus usuarios.

Cuando sea posible, te notificaremos de la suspensión antes de implementarla, dándote oportunidad de remediar el problema. La terminación permanente será comunicada por escrito a través de los canales de contacto que nos proporcionaste.

13. Modificaciones a los Términos

Claridad Vital puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través del Sitio y por correo electrónico con al menos 14 días de anticipación. Tu uso continuo de nuestros servicios después de la fecha efectiva implica tu aceptación de los nuevos términos.

Si no aceptas los cambios, tienes el derecho a cancelar tu participación en el programa antes de que entren en vigencia. Debes notificarnos por escrito de tu decisión dentro del período de 14 días.

14. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones, puedes contactar a:

15. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable según la ley chilena, esa disposición será modificada al mínimo necesario para hacerla válida, y el resto de los términos permanecerán en vigor.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Claridad Vital respecto a nuestros servicios. Prevalecen sobre cualquier comunicación previa, oral o escrita. No hay acuerdos verbales que modifiquen estos términos.

El incumplimiento de cualquier disposición de estos términos no constituye renuncia a su cumplimiento futuro. Claridad Vital puede ejercer cualquier derecho bajo estos términos sin que ello implique renuncia a otros derechos.